退订方法
微信公众号:腾讯大王卡-我的-退订
客服电话:95000
话费退还规则
未使用套餐内流量、语音、短信等服务
退订后,剩余主副卡话费余额将全额退还至原支付账户。
已使用套餐内流量、语音、短信等服务
退订后,已使用部分按日计费,剩余套餐内资源将转换为大王卡专用话费。
专用话费有效期为7天,仅限用于腾讯平台支付(如腾讯视频、QQ音乐等)。
专用话费不可退还或提现。
注意事项
退订成功后,原号码会暂时停机48小时,在此期间无法收发短信或拨打电话。
退订后,套餐内已开通的业务(如腾讯视频 VIP 等)将自动取消。
退订后,号码不再享受大王卡专属权益。
若您在退订后发现话费未退还,可联系腾讯大王卡客服(95000)进行查询。

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