移动5g特惠流量包未到期怎么退订
线季寻
2024-05-24 06:53:45
如果您已订购了 移动5G特惠流量包,但在到期前想要退订,可以按照以下步骤操作:
渠道选择
您可以通过多种渠道退订流量包:
移动营业厅:前往最近的移动营业厅,向工作人员申请退订。
客服热线:拨打移动客服热线 10086,根据语音提示进行操作。
短信退订:发送短信 "TDTF" 至 10086,即可退订流量包。
操作流程
无论您选择哪种渠道,退订流程基本一致:
1. 提供您的手机号码和流量包名称。
2. 确认您的退订申请。
3. 退订生效后,您将收到短信通知。
注意事项
退订流量包后,剩余流量将被清空。
如果您在流量包到期后才退订,将无法获得退款。
退订流量包不影响其他业务,如通话和短信。
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