大王卡注销话费返还吗
琦叔泰
2024-04-30 06:52:27
大王卡注销时,未使用的余额话费将进行如下处理:
已合约期满的大王卡:
未使用的话费余额将直接返还至原支付账户。
退费时间一般为注销后的 15 个工作日内。
未合约期满的大王卡:
未使用的话费余额将被清零,不予退还。
注意事项:
主大王卡已注销,副大王卡有效:如果主大王卡已注销,但副大王卡仍有效,则副大王卡的余额话费将被清零。
套餐已生效,但服务未开通:如果大王卡已办理套餐,但服务未开通(如未激活或未实名制),则余额话费将不予退还。
注销原因:若大王卡因恶意欠费或违规使用等原因被注销,则余额话费可能不予退还。
具体注销流程:
1. 前往中国移动营业厅或拨打 10086 客服热线。
2. 提供身份证件、大王卡等相关材料。
3. 申请注销大王卡。
4. 确认注销信息并提交申请。
建议:
在注销大王卡前,建议先确认是否有未使用的余额话费。 如有,可选择在合约期满后再注销,以避免余额话费损失。
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