买了流量包还扣话费

随着智能手机的普及，流量消耗量激增，许多消费者为了节省开支，经常选择购买流量包。 然而，有消费者反映，即便购买了流量包，在使用过程中仍然出现话费被扣除的情况。

流量包使用陷阱主要表现在以下几个方面：自动续费：不少流量包存在自动续费设置，如果消费者在到期前未主动关闭，运营商会自动扣费续费，导致流量超出预期使用量。 流量超出：一些流量包设置了流量上限，一旦超出上限，运营商会直接从话费中扣除超出部分的流量费用。 虚假宣传：有些流量包标榜“无限流量”，实际上有速度限制或使用时段限制。 当消费者使用超出限制时，同样会额外扣费。

遇到流量包使用陷阱，消费者可以采取以下措施维权：及时关闭自动续费：收到续费短信后，及时关闭自动续费功能，避免意外扣费。 查询流量使用情况：通过运营商提供的查询渠道，定期检查流量使用情况，避免超出流量上限。 保留证据：遇到非预期扣费时，保留购买流量包的订单记录、通话记录等证据。 及时联系运营商：发现流量包使用陷阱时，及时联系运营商客服，要求解释扣费原因并协商解决方案。