1. 查询套餐详情
通过联通营业厅App或网站查询当前使用套餐详情,确认是否包含大王卡权益。
拨打客服热线10010进行询问。
2. 查看短信提示
联通会向大王卡用户发送开通成功或到期提示短信。
如果收到到期短信,则该卡已无法使用大王卡权益。
3. 使用大王卡App
下载并登录联通腾讯大王卡App。
在App首页查看流量、通话等权益使用情况。
若权益已用完或套餐到期,App会显示提示。
4. 查询联通积分
大王卡权益会消耗联通积分。
通过联通营业厅App或网站查询当前积分余额。
若积分余额不足,则大王卡权益无法使用。
5. 测试流量使用
尝试访问腾讯视频、QQ音乐等腾讯系APP。
若流量正常且不扣费,则大王卡权益可以使用。
6. 拨打专属客服热线
拨打腾讯大王卡专属客服热线400-100-5000。
提供联通手机号码或大王卡号,客服人员会协助查询可用情况。
注意事项
大王卡权益每月刷新一次。
不同省份或套餐可能存在权益差异,请以实际查询结果为准。
若大王卡权益无法使用,可能是由于套餐到期、积分不足或网络问题等原因。 建议及时联系客服人员解决。
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