如何退订家园共享流量包

电信宽带用户：
1. 拨打客服热线: 10000
2. 通过微信公众号:
- 关注电信公众号
- 点击底部菜单栏“更多”
- 选择“宽带业务”
- 选择“流量管理”
- 点击“退订流量包”
3. 通过电信营业厅:
- 携带身份证前往电信营业厅
- 告知工作人员退订家园共享流量包
移动宽带用户：
1. 拨打客服热线: 10086
2. 通过手机营业厅APP:
- 登录手机营业厅APP
- 点击底部菜单栏“宽带”
- 选择“流量管理”
- 点击“退订流量包”
3. 通过移动营业厅:
- 携带身份证前往移动营业厅
- 告知工作人员退订家园共享流量包
注意：
1. 退订流量包后，已使用流量将不予退费。
2. 退订操作生效需要一定时间，在生效前仍会扣除流量包费用。
3. 如果遇到困难或有任何疑问，请联系电信或移动客服。