移动老卡升级无限流量有什么要求

2021年8月18日，作为广东广州的一名学生，我成功将我的N岁校卡升级为非常诱人的套餐——8元自由选择套餐，20GB流量20元，有效期长达48个月。 原套餐月租18元，附赠600+MB流量，但随着流量优惠结束，我开始寻找更经济的方案。

我一开始就明白，月租直接降到8元是不可能的，因为手机不能双卡，并且数据卡的选择也有限。 。 但我无意中发现了一个惊喜——20元20GB套餐。 我决定把8元的月租和这个数据套餐结合起来。 虽然有效期只有两年，但我可以先享受一下。

我下载了广东移动官方APP，开始了与在线客服的沟通之旅。 在APP中我发现8元自选套餐只能通过人工客服处理，而且这个过程并不轻松。 客服最初建议我继续使用18元套餐，并承诺赠送500MB流量，但我认为不划算，选择了坚持。 客服要求我输入服务密码。 如果我忘记了，我会发送短信来重置它。 我快速操作后，客服会在48小时内回电确认，但我选择直接回电，说明升级意图。

不过20元20GB的折扣并没有直接显示在APP中。 其他用户分享的方法是发送短信“xyb20”到10086。 我尝试了几次，但一直收到“系统繁忙，未接受”的消息。 联系在线客服后，他们说这个优惠与原来的8元8GB套餐有冲突，建议我等过期后再申请。 我在升级每月租约时提到了这个问题，他们还建议到期后再次尝试。

当我的包裹过期后，我再次尝试通过短信申请，但结果还是一样，而且系统很忙。 但我并没有气馁，决定直接拨打人工客服。 这次他们直接帮我办理了申请，激活成功了。 他们发送的短信确认信息让我很高兴。 看来耐心和直接联系人工客服是关键。

我并没有使用强硬的手段，却意外地成功打开了这个包裹，这让我深感欣慰。 我决定把这段经历分享出来，希望能够帮助到有需要的朋友。 这是我第一次在知乎上分享。 希望我的经验能够对大家有所帮助。