为什么办了抖音免流量卡还用流量

据多位用户反映，近期开通了抖音免流量卡后，仍遭遇流量扣费的情况。
免流量范围有限
相关电信运营商回应称，抖音免流量卡仅适用于抖音APP的特定内容和服务，如观看基本视频、直播等。 对于超出范围的活动，如高分辨率视频播放、下载，仍将按照正常资费收取流量费用。
套餐资费复杂
用户表示，部分免流量卡的套餐资费结构复杂，容易误导用户。 例如，某些套餐包含一定量的免流量额度，但一旦超出免流量额度，流量资费将大幅上涨。
宣传误导
有用户指出，运营商在宣传免流量卡时，往往强调免流量的优势，却没有明确告知免流量范围和资费细则。 这导致用户在不知情的情况下开通套餐，结果遭遇流量扣费。
专家提醒
专家建议用户在开通免流量卡前，仔细了解免流量范围、资费细则和实际使用情况，避免因流量陷阱而造成损失。 同时，运营商也应加强信息披露，避免误导用户消费。