大王卡为什么一个月用了60块

据悉，近日有多位大王卡用户反映，自己的话费一个月竟然高达60元，远超此前承诺的29元。 对此，运营商方面表示，超出的费用主要系用户使用了超量流量、通话和增值业务所致。

承诺29元包月流量

大王卡此前号称“终身免流量”，吸引了不少用户开卡使用。 根据运营商的承诺，大王卡每日可享1GB流量，月结后话费封顶29元。

流量超额，话费飙升

然而，有用户反映，自己的大王卡流量不足几天就已用完。 随后，运营商向其发送流量超额提醒短信。 用户表示，短信显示每1GB超额流量需支付15元，这导致自己当月话费高达60元。

通话和增值业务费用

此外，运营商还表示，用户超出的费用还包括通话和增值业务。 例如，每分钟通话时长0.1元，每条短信0.1元。 若用户使用较多通话或短信，也会导致话费大幅增加。

运营商回应：使用情况不同

对于用户投诉，运营商回应称，大王卡的实际使用情况可能存在差异。 不同用户对流量、通话和增值业务的需求不同，因此话费也会有所变化。
运营商建议用户关注自己的实际使用情况，并适度使用流量和通话等服务。 同时，运营商表示会持续优化大王卡的服务，为用户提供更好的体验。