申请大王卡了怎样退订(申请的大王卡想取消怎么取消)
磨仲司
2024-03-07 21:29:36
大王卡退订流程:
- 确保已携带有效证件,如身份证或护照。
- 核实需要退订的大王卡账号和手机号。
- 拨打中国电信客服热线 10000 号。
- 选择人工服务,转接至大王卡专线。
- 向客服提出退订大王卡的申请。
- 提供退订理由(如不常使用、更换运营商等),但非必填。
- 客服会核实身份信息和退订账户。
- 确认退订后,客服会发送退订短信至大王卡手机号。
- 一般情况下,退订会在 24 小时内生效。
- 退订生效后,大王卡将无法使用任何服务,包括接听电话、发送短信、上网等。
1. 核实退订信息
- 确保已携带有效证件,如身份证或护照。
- 核实需要退订的大王卡账号和手机号。
2. 联系客服
- 拨打中国电信客服热线 10000 号。
- 选择人工服务,转接至大王卡专线。
3. 申请退订
- 向客服提出退订大王卡的申请。
- 提供退订理由(如不常使用、更换运营商等),但非必填。
4. 确认退订
- 客服会核实身份信息和退订账户。
- 确认退订后,客服会发送退订短信至大王卡手机号。
5. 退订生效
- 一般情况下,退订会在 24 小时内生效。
- 退订生效后,大王卡将无法使用任何服务,包括接听电话、发送短信、上网等。
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2024-03-07 18:09:21
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