一、大王卡是4g的吗?
腾讯大王卡是4G套餐,默认开通4G网络的,手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。 处理方法如下:
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
【3】看周围的其他联通用户是否有信号;
如无法解决网络信号问题,可联系人工客服进行反馈情况。
二、为什么我的大王卡放的手机上一直都只有E网?
1、大王卡是属于4G套餐,通常满足使用条件的情况下,即可使用我司4G网络,如您手机一直显示E网络,不排除是由于您手机使用移动定制机,只支持联通2G网络等情况导致,建议您可换机测试。
2、目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
【1】手机终端支持联通4G网络;
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络;
【3】使用联通USIM卡;
【4】号码有开通了4G上网功能。
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