| 步骤 | 故障排除步骤 |
|---|---|
| 1 | 检查手机热点是否已启用。 |
| 2 | 确保笔记本已启用 Wi-Fi。 |
| 3 | 检查手机和笔记本是否在同一 Wi-Fi 频段上(例如 2.4 GHz 或 5 GHz)。 |
| 4 | 尝试重新启动手机和笔记本。 |
| 5 | 忘记笔记本上已保存的热点连接,然后重新连接。 |
| 6 | 检查手机和笔记本上防火墙设置。 |
| 7 | 确保手机和笔记本没有连接到其他 Wi-Fi 网络。 |
- 标记
检查手机热点是否已启用。
确保笔记本已启用 Wi-Fi。
检查手机和笔记本是否在同一 Wi-Fi 频段上(例如 2.4 GHz 或 5 GHz)。
尝试重新启动手机和笔记本。
忘记笔记本上已保存的热点连接,然后重新连接。
检查手机和笔记本上防火墙设置。
确保手机和笔记本没有连接到其他 Wi-Fi 网络。
专业角度介绍
手机热点笔记本找不到无线网络可能是由于以下原因造成的:
手机热点未启用或配置不当:确保热点功能已启用,并且手机已配置为广播该网络。
笔记本 Wi-Fi 未启用或连接错误:检查笔记本的 Wi-Fi 设置,确保已启用并连接到手机热点网络。
不同 Wi-Fi 频段:手机和笔记本必须在同一 Wi-Fi 频段上才能通信。 确保两者都连接到相同的频段,例如 2.4 GHz 或 5 GHz。
防火墙干扰:笔记本或手机上的防火墙可能阻止网络连接。 禁用防火墙或创建用于热点网络的例外。
其他 Wi-Fi 连接:手机或笔记本可能已连接到其他 Wi-Fi 网络,这会阻止它们连接到热点。 断开与其他网络的连接。
网络拥塞:如果周围有大量 Wi-Fi 网络,可能会导致网络拥塞并导致连接问题。 尝试移动到另一个区域或更改信道以减少干扰。
过时的网络驱动程序:笔记本可能使用过时的网络驱动程序,这可能会阻止它识别热点网络。 更新网络驱动程序以解决此问题。
硬件问题:手机或笔记本的无线网络适配器可能存在硬件问题。 在服务中心进行诊断和维修。