大王卡办宽带多久可以取消
陶伯韶
2024-05-04 19:03:12
大王卡办理宽带后,取消的等待时间取决于申请方式和实际情况。
线上申请
未安装宽带:线上申请宽带后,未安装宽带的情况下可随时取消,无需支付违约金。
已安装宽带:线上申请宽带后,已安装宽带的情况下,需要按照以下时间表取消:
安装宽带后14天内取消:无需支付违约金。
安装宽带后14天至3个月内取消:需支付一个月的违约金。
3个月后取消:无需支付违约金,但需缴纳剩余合约期的宽带使用费。
线下申请
未安装宽带:线下申请宽带后,未安装宽带的情况下可随时取消,无需支付违约金。
已安装宽带:线下申请宽带后,已安装宽带的情况下,需要遵守与线上申请相同的取消时间表和违约金政策。
特殊情况
如因特殊原因(例如搬家、单位调动等)无法继续使用宽带,需向中国移动客服提出申请,经审核后可酌情处理违约金。
取消宽带流程
线上取消:登录中国移动“和包宽带”APP,选择“宽带退订”功能即可。
线下取消:前往中国移动营业厅,携带身份证办理宽带退订手续。
注意事项
取消宽带后,大王卡套餐内赠送的宽带流量将自动取消。
如需保留大王卡套餐,需支付对应的宽带使用费。
取消宽带时,需缴清所有未缴纳的宽带使用费、违约金等费用。
建议在办理大王卡宽带之前仔细阅读相关服务条款,以便及时了解取消政策和避免不必要的损失。
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