2、 根据您的描述， 若出现移动数据自动开启的情况，建议您：1.检查手机后台是否有联网的软件。 建议结束后台程序，方式：长按HOME键进入任务管理器-活动应用程序-点击全部结束。 2.当不使用同步功能时，建议取消账户同步。 3.部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。

5、 1.在待机页面下，点击【应用程序】。 2.点击【设定】。 3.点击【WLAN】。 4.点击【智能网络切换】。 5.点击【关闭】即可。

3、 若您需要关闭手机移动数据，方法如下：在待机页面，下拉屏幕顶帘，点击【移动数据】/【数据连接】，使其变为灰色代表关闭。

4、 彻底关掉手机移动数据的方法是进入手机的设置菜单，找到“移动网络”或“蜂窝移动网络”选项，并将其关闭。 不同的手机操作系统和版本可能会有所不同，但大致的步骤应该是相似的。 下面我们以Android和iOS为例，来详细说明如何关闭移动数据。 对于Android系统：1. 打开手机的“设置”应用。

1、 1.卸载近期安装的第三方软件。 2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。 3.若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。