近日,有部分小米手机用户反映,自己的手机出现了移动数据无法联网的故障,手机信号显示正常,但无法使用移动数据上网。


据了解,该故障主要出现在 MIUI 13 和 MIUI 14 操作系统上,目前尚不清楚故障原因。 小米官方已对此问题进行回应,并建议用户尝试以下解决方案:



  1. 重启手机

  2. 重新插拔 SIM 卡

  3. 重置网络设置(进入设置 - 连接和共享 - 重置 Wi-Fi、移动网络和蓝牙)

  4. 更新手机系统


如果以上解决方案无法解决问题,用户可以联系小米客服或前往小米授权服务中心进行进一步检查和维修。


此前,小米已发布说明,称正在调查此问题,并将尽快推出修复更新。 建议受影响用户耐心等待官方解决方案,并及时关注小米官方公告。

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