电信怎么发短信退订流量包
于叔周
2024-05-04 18:48:07
1. 使用指定号码发送短信
退订方式 1:向 10001 发送短信,短信内容为: cxxx(其中 "x" 为流量包名称的缩写,例如 "cxsw" 用于退订省内流量包)
退订方式 2:向 10000 发送短信,短信内容为: TD##(其中 "##" 为流量包代码,可在电信营业厅或电信客服处查询)
2. 示例
退订省内流量包:向 10001 发送短信,内容为: cxsw
退订 30G 全国流量包:向 10000 发送短信,内容为: TD30
3. 注意要点
确保发送短信的号码为电信号码。
短信内容必须正确,否则可能无法成功退订。
短信退订需要在流量包有效期内进行。
退订成功后,系统会发送确认短信,请妥善保管。
如果短信发送后没有收到确认短信,或者退订未生效,请联系电信客服或前往营业厅咨询。
其他方式退订流量包
除了短信退订外,还可通过以下方式退订流量包:
电信营业厅:携带身份证前往电信营业厅,由工作人员办理退订。
电信客服:拨打电信客服电话 10000,根据语音提示选择人工服务,向客服人员提出退订需求。
网上营业厅:登录电信网上营业厅,在 "业务办理" 中找到 "流量订购" 或 "业务管理",根据提示进行退订。
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