大王卡怎么自己换套餐
濮阳仲兰
2024-04-29 17:53:05
适用范围:所有大王卡用户
步骤:
1. 拨打客服热线
拨打客服热线 10086 转 3
2. 语音提示操作
根据语音提示依次选择:
输入您的身份证号码或账号后缀
选择“自助服务”
选择“业务办理”
选择“套餐变更”
3. 选择套餐
根据语音提示选择您要更换的套餐。 系统将提示套餐的费用、内容和有效期等信息。
4. 确认更换
确认无误后,您可以按语音提示确认更换套餐。
5. 操作成功
系统将提示套餐更换成功。 您可以在稍后通过以下方式查询套餐变更情况:
其他方法:
1. 短信查询
向 10086 发送短信 “CXTA” 查询当前套餐信息。
2. 微信公众号
关注“中国联通”微信公众号。
点击菜单栏“我的”——“套餐办理”
根据提示操作更换套餐。
注意事项:
更换套餐前,请确保您的账户余额充足。
更换套餐后,原套餐剩余的流量、通话时长等将被清零。
换套餐需收取一定费用,具体费用根据选择的套餐而定。
建议您在更换套餐前联系客服人员咨询,以了解最新的套餐信息和优惠活动。
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