我的腾讯王卡为什么不能免流量

我的腾讯王卡为什么不能免流量

流量套餐问题

检查您的腾讯王卡是否已开通免流量套餐。 如未开通，可通过腾讯王卡APP或营业厅办理。

流量使用超出

腾讯王卡免流量仅适用于特定应用，超出部分将消耗普通流量。 请确认您的流量使用情况是否超出免流量范围。

网络限制

某些地区或网络环境可能无法享受免流量服务。 请确保您所在位置有良好的网络信号并支持腾讯王卡免流量功能。

其他原因

如果以上原因均不成立，请尝试以下操作：

• 重启手机


• 关闭后再重新打开腾讯王卡APP


• 联系腾讯客服进行咨询