11月显示必须次月退订,12月1日办理了退订业务,但12月账单中通信账单月固定费用仍然为19+50=69元,王卡助手退订多次无效,消费者,虚假消费,原来我是腾讯大王卡套餐,最多一个月也就50,现在他什么白金会员变成70 ,在王卡助手里面根本没有退订的按钮,取消了自动续费下个月还是自动扣费,
每个月都使用了腾讯大王卡上网,其间没有查询详单,因为每个月扣费都是19 我明明在联通的手机营业二选一选择了1G通用流量却联通取消了,如果我大王卡不注销会追究。如果用户不用大王卡了,也不往卡里充钱,如果卡里还有钱,那么运营商就会按照原来的套餐继续扣除月租费,如果手机话费余额不足了
因为大王卡是预付费的,但是这卡有固定的月租,不论是否在用都会继续扣费,且不能停机保号,所以不能达到一直是0余额的效果,总会出现负数余额。
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