大王卡注销了怎么还有服务
翁叔鹤
2024-05-14 01:13:42
近日,不少中国移动大王卡用户反映,自己在注销大王卡后,仍然收到短信或电话通知,继续享受大王卡服务。
对此,中国移动方面表示,用户在注销大王卡后,由于系统延迟或其他原因,可能会出现短暂的滞后。 通常情况下,注销后24小时内,服务将完全停止。
如果用户注销后超过24小时仍收到大王卡服务通知,可以联系中国移动客服进行人工处理。 客服人员会核实用户身份,并立即停止大王卡服务。
用户还需注意,大王卡注销后,号码并不会立即注销。 号码保留时间视不同地区而异,一般为30-90天。 在此期间,用户需要缴纳号码保管费,否则号码将被回收。
如果用户不打算继续使用大王卡号码,建议在注销后及时联系客服办理号码注销手续。
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