腾讯大王卡如何停止多余业务
刁仲思
2024-05-10 00:46:57
1. 确认多余业务
通过以下渠道查看您当前开通的多余业务:
微信小程序:搜索“腾讯大王卡”小程序,登录后点击“免流量服务”
微信公众号:关注“腾讯大王卡”公众号,点击菜单栏“服务”-“免流量服务”
客服电话:拨打 10086
2. 取消多余业务
通过微信小程序或公众号取消:
找到您需要取消的多余业务
点击“关闭”或“取消”按钮
按照提示完成取消操作
通过客服电话取消:
拨打 10086 客服电话
根据语音提示选择“大王卡”业务
提供您的手机号码和相关信息
说明您需要取消的多余业务
按照客服人员的指引完成取消操作
3. 注意事项
一次最多可取消 3 个多余业务。
如果您需要同时取消 3 个以上的业务,请分多次操作。
部分业务可能需要支付一定的取消费用。
取消多余业务后,该业务所对应的免流量特权将立刻失效。
取消业务后,您可以在次月重新开通该业务。
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