开了流量包还扣话费

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I、为什么我有流量包，但是使用流量后还是扣除话费

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扣除流量费的主要原因有：
1．检查您的账单，看看流量是否超过扣除的流量或者是否按月扣除流量。
2.检查剩余流量是否为普通流量或只能在特定范围或时间内在线使用的直接流量。
3.有一个流量使用顺序。 回复“流量使用优先级”即可查看流量使用顺序。
如果您对扣费有任何疑问，可以联系当地号码10086。

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II、为什么我开的有流量包，还扣我话费

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“查询”>“流量业务查询”即可查看。

以上路线为查询页面所列实际路线