云数科智联流量卡怎样退款

近日，有部分云数科智联流量卡用户反映，在不使用流量的情况下，却被扣费。 对此，云数科已回应，将为受影响用户进行退款。

退款流程：

联系客服：拨打客服电话 95105225 转 3，或通过官方公众号“云数科智联流量卡”联系客服。
提供信息：向客服提供您的流量卡号码、姓名、身份证号等相关信息。
提交申请：客服会核实您的信息，并提交退款申请。
退款时间：退款将在核实信息无误后，于 7 个工作日内到账。

注意事项：

仅未使用流量且被扣费的用户可申请退款。
已使用流量的用户，恕无法退款。
退款金额仅为被扣除的流量费用，不包括其他费用。