原因 1:移动数据功能未开启
解决方法:进入“设置”>“蜂窝网络”>开启“蜂窝数据”开关。
原因 2:SIM 卡未正确安装或损坏
解决方法:取出 SIM 卡并重新插入,确保 SIM 卡牢固就位。 如果 SIM 卡损坏,请更换一张新的。
原因 3:网络设置错误
解决方法:进入“设置”>“蜂窝网络”,然后点击“网络选择”,选择正确的移动网络运营商。
原因 4:账户欠费或过期
解决方法:联系移动网络运营商,检查账户状态并充值或续订服务。
原因 5:手机更新未完成
解决方法:确保已更新到 iOS 的最新版本。 进入“设置”>“通用”>“软件更新”以检查更新。
原因 6:运营商限制
解决方法:联系移动网络运营商,确认账户中有开通移动数据服务的权限。
原因 7:APN 设置不正确
解决方法:联系移动网络运营商获取正确的 APN 设置,然后进入“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝网络数据选项”,输入正确的 APN 值。
原因 8:硬件问题
解决方法:如果以上方法都无法解决问题,则可能是硬件问题。 联系 Apple 支持或授权服务提供商进行维修。
其他提示:
重启手机。
移除并重新插入 SIM 卡。
重置网络设置(“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”)。
尝试使用另一个 SIM 卡进行测试。
确保手机不在飞行模式。
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