1. 检查 SIM 卡
确保 SIM 卡已正确插入手机中的托盘中。
尝试取出 SIM 卡并重新插入。
如果可能,将 SIM 卡插入另一部手机以测试是否正常工作。
2. 检查网络设置
前往“设置”>“网络和互联网”>“移动网络”。
确保“数据启用”已开启。
检查“首选网络类型”是否设置为 4G 或 5G(如果可用)。
3. 重置网络设置
前往“设置”>“系统”>“重置选项”>“重置网络设置”。
这将重置所有 Wi-Fi、蓝牙和移动网络设置。
4. 检查 APN 设置
APN(访问点名称)是连接手机到蜂窝网络所需的信息。
前往“设置”>“网络和互联网”>“移动网络”>“接入点名称”。
确保您的运营商 APN 已正确配置。
5. 更新软件
打开“设置”>“关于手机”>“系统更新”。
检查是否有可用更新并下载并安装。
6. 检查硬件问题
如果上述步骤均无法解决问题,则可能是硬件问题。
尝试使用另一张 SIM 卡,并观察是否会出现相同的问题。
联系小米支持或将手机送至维修中心进行检查。
其他提示:
确保您在覆盖范围内。
尝试重新启动手机。
禁用飞行模式。
检查您的数据套餐是否还有剩余流量。
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