方法一:发送短信
编辑短信内容:TD 发送至 10086。
方法二:拨打客服电话
拨打移动客服电话 10086。
根据语音提示选择人工服务。
向客服人员表明退订意愿,并提供套餐名称或订购时间。
方法三:使用移动营业厅App
打开移动营业厅App。
登录您的移动号码。
依次进入“我的” > “我的套餐” > “当前套餐”。
找到30元5G特惠流量包,点击“退订”。
注意事项
退订后,剩余流量将被清空。
退订后,您将无法再享用30元5G特惠流量包的优惠。
退订成功后,您会收到一条短信通知。
常见问题
Q:退订后,我的套餐会变为哪种套餐?
A:退订后,您的套餐将恢复为之前的套餐,或者您可选择其他套餐。
Q:退订后,我的账户余额会收到退费吗?
A:不会,退订后不退费。

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