流量包自动续费怎么要回钱(流量包自动续费退订)

1. 及时发现自动续费：
定期检查手机账单，留意流量包的自动续费信息。

2. 联系运营商：
拨打运营商客服电话或前往营业厅，说明情况并要求退款。

3. 提供证据：
出示手机账单或流量使用记录，证明自己的流量包被自动续费。

4. 强调未收到续费通知：
如果运营商声称发送了續費通知，但你没有收到，应对此提出异议。

5. 协商退款金额：
与运营商协商退款金额，包括未使用的流量费用和自动續費费。

6. 提出申诉：
如果运营商拒绝退款，可向相关部门（如消费者保护协会、电信管理局）提出申诉。
举例：

我发现我的移动流量包被自动续费了，却没有任何续费通知。 我已致电运营商客服，并提供了手机账单作为证据。 运营商表示他们的系统显示已发送续费通知，但我没有收到。 经过协商，运营商同意退款我未使用的流量费用和自动续费费。