检查硬件连接
确保 SIM 卡已正确插入手机,并且 SIM 托架已安装牢固。
重启手机以刷新网络连接。
检查网络设置
前往“设置”>“网络和 Internet”>“移动网络”,检查数据连接是否已启用。
检查“接入点名称 (APN)”设置是否正确。 联系您的运营商以获取正确的 APN 设置信息。
尝试手动选择网络。 前往“设置”>“网络和 Internet”>“移动网络”>“网络运营商”,然后选择您的网络。
检查账户状态
确保您的账户已激活并且余额充足。
联系您的运营商以检查是否有任何服务中断或账户问题。
检查手机设置
前往“设置”>“更多网络设置”>“移动网络”>“数据漫游”,确保数据漫游已启用(如果您在国外)。
前往“设置”>“应用和通知”>“特殊应用权限”>“移动数据”,检查是否有任何应用程序限制了移动数据访问。
检查软件更新
前往“设置”>“系统”>“系统更新”,检查是否有任何可用的软件更新。 安装更新后,可能包含修复移动数据问题的补丁。
重置网络设置
前往“设置”>“系统”>“重置选项”>“重置网络设置”。 此操作将重置所有网络连接设置,包括移动数据。
其他故障排除步骤
尝试使用不同的 SIM 卡,以排除 SIM 卡问题。
尝试在不同的位置使用移动数据,以检查是否有覆盖问题。
联系小米客服或维修中心寻求进一步的帮助。
提示
如果您尝试了以上所有步骤但仍然无法解决问题,则可能存在更严重的硬件问题。 需要专业人士进行维修。
定期备份您的手机数据,以防数据丢失。
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