笔记本电脑不能连接手机热点

诊断步骤：
1. 确认手机热点已打开：在手机上确认热点功能已开启，并且手机已连接到互联网。
2. 检查网络名称和密码：确保笔记本电脑上输入的网络名称和密码与手机热点上的匹配。
3. 禁用防火墙和反病毒软件：防火墙和反病毒软件可能会阻止笔记本电脑连接到外部网络。 尝试暂时禁用这些程序以排除干扰。
4. 检查网络适配器驱动程序：确保笔记本电脑的网络适配器驱动程序是最新的。 可以从制造商的网站下载最新驱动程序。
5. 重置网络设置：在笔记本电脑上重置网络设置可以清除缓存数据并恢复默认设置，从而解决潜在的连接问题。
解决方法：
1. 重启设备：重启笔记本电脑和手机，以刷新连接并排除任何临时故障。
2. 重新连接：忘记笔记本电脑上的当前网络连接，然后重新连接到手机热点。
3. 检查网络干扰：确保笔记本电脑和手机之间没有物理障碍物，例如墙壁或金属物体，这些障碍物可能会干扰无线信号。
4. 尝试其他频段：如果可能，尝试在手机热点上切换到不同的频段（2.4GHz 或 5GHz），以查看是否能解决问题。
5. 更新手机操作系统和软件：过时的操作系统和软件可能会导致连接问题。 确保手机运行最新的版本。
6. 联系技术支持：如果上述步骤无法解决问题，请联系笔记本电脑或手机制造商的技术支持部门以寻求进一步帮助。
其他提示：
确保笔记本电脑的 Wi-Fi 模块已启用。
检查手机热点是否支持笔记本电脑使用的网络协议（例如 802.11n 或 802.11ac）。
尝试使用 USB 数据线将手机连接到笔记本电脑，并使用手机的共享网络功能。
重置手机热点到出厂默认设置，并重新配置。