移动大王卡怎么申请退订
潭叔昊
2024-04-30 18:03:28
申请渠道:
10086 客服热线
营业厅
移动 APP
退订步骤:
1. 通过 10086 客服热线退订
拨打 10086 客服热线,转人工服务。
向客服人员表明退订大王卡的意愿。
提供身份信息和大王卡号码。
核实信息后,客服人员会帮您办理退订。
2. 通过营业厅退订
前往您当地移动营业厅。
携带身份证和大王卡。
向工作人员表明退订大王卡的意愿。
工作人员会核实您的身份,并办理退订手续。
3. 通过移动 APP 退订(仅支持主卡退订)
打开中国移动 APP 并登录。
进入“我的”页面,点击“业务查询”。
找到“大王卡”业务,点击“立即退订”。
确认退订信息后,点击“确认退订”。
注意事项:
退订大王卡后,原绑定的语音、短信、流量套餐也会自动取消。
退订大王卡后,号码将被回收,无法再次使用。
申请退订需要本人携带身份证和大王卡前往营业厅办理,或通过本人名下关联的手机号码拨打客服热线办理。
如果大王卡处于欠费状态,需要先缴清欠费才能办理退订。
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