丰网速运不送货上门可以投诉吗

丰网速运不送货上门可以投诉吗？

丰网速运因其不送货上门的行为，引起了不少消费者的不满。 那么，丰网速运不送货上门可不可以投诉呢？

投诉渠道

根据相关规定，消费者可以向以下渠道投诉丰网速运不送货上门的行为：
丰网速运客服：拨打客服电话或在线客服进行投诉
国家邮政局：拨打邮政业消费者申诉热线或在官网进行申诉
12315消费者投诉热线：拨打12315进行投诉

投诉流程

投诉时，消费者需要提供以下信息：
丰网速运运单号
寄件人和收件人的信息
不送货上门的具体情况
相关证据（如聊天记录、视频等）

处理方式

相关部门收到投诉后，会对投诉内容进行核实。 如果核实后确属丰网速运未履行送货上门义务，将视情况对丰网速运进行如下处理：
责令丰网速运改正违规行为
处以罚款
纳入不良记录
因此，如果消费者遇到丰网速运不送货上门的情况，可以根据以上渠道和流程进行投诉，维护自身的合法权益。