网易云免流量用不了

1. 网络连接问题：
检查网络连接是否稳定，是否使用的是有效的移动数据或 Wi-Fi。
尝试重新连接网络或切换到另一个网络。
2. 手机设置问题：
确保手机已开启免流量设置。 在网易云音乐 app 中，进入 [设置] > [免流量设置]，开启 [免流量开关]。
检查手机系统设置中是否为网易云音乐 app 启用了后台免流量。
3. 软件版本问题：
更新网易云音乐 app 至最新版本。 过时的版本可能存在免流量功能异常。
4. 音乐品质设置过高：
免流量仅适用于低品质音乐播放。 在播放音乐时，检查音乐品质设置是否为 [标清] 或 [流畅]。
5. 限速限制：
运营商或手机套餐可能对免流量使用设置了限速限制。 请与运营商确认免流量使用限额。
6. 歌曲版权限制：
某些歌曲受版权限制，无法通过免流量播放。 尝试播放其他歌曲。
7. 服务端问题：
网易云音乐服务端可能出现临时故障，导致免流量功能无法正常使用。 等待一段时间或联系客服寻求帮助。
示例：
网络连接问题：手机无法连接到 Wi-Fi 或移动数据网络。
手机设置问题：网易云音乐 app 中未开启免流量开关，或系统设置中未为网易云音乐启用后台免流量。
软件版本问题：网易云音乐 app 版本过低，未包含免流量功能。
音乐品质设置过高：播放音乐时，音乐品质设置为 [高品质]。
限速限制：运营商设置了免流量使用限额，已超出限额。
歌曲版权限制：尝试播放一首音乐，但显示“该歌曲不支持免流量播放”。
服务端问题：网易云音乐服务端故障，无法正常使用免流量功能。