腾讯大王卡怎么注销还保留号码
自嗨怪@
2024-04-22 09:57:43
适用条件:
已实名认证的腾讯大王卡
无欠费或合约限制
步骤:
1. 拨打客服热线
拨打腾讯大王卡客服热线 10086,转人工服务。
2. 告知注销意愿
向客服人员表达您的注销意愿,并提供您的身份证号码或手机号码进行身份验证。
3. 申请保留号码
在注销过程中,明确向客服人员提出您希望保留原有手机号码。
4. 提供新归属运营商信息
您需要提供您希望将号码转入的新归属运营商名称和营业厅地址。
5. 确认转网信息
客服人员将核实您的转网信息,包括新运营商名称、营业厅地址和您的转网意愿。
6. 获取并填写转网单
客服人员会引导您前往指定营业厅领取并填写转网单。
7. 提交转网单
到指定营业厅提交转网单,并配合进行身份验证。
8. 等待转网完成
通常情况下,转网会在 2-3 个工作日内完成。
注意事项:
注销大王卡后,余额和剩余流量将无法退还。
保留号码需要支付一定的转网费用,具体金额因新归属运营商而异。
转网期间,您的手机号码可能无法正常使用。
建议您在注销大王卡前备份重要数据,以免丢失。
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