移动数据不能上网怎么回事

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1、手机提示移动网络不可用是怎么回事

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如果您使用的是华为手机，手机卡信号正常，但无法使用数据上网，请先确认是否存在以下场景，并根据您面临的具体问题场景进行排查：
1.使用VPN无法访问互联网
如果手机状态栏中出现锁定图标，则您可能正在使用VPN。 您可以在设置中找到VPN，点击进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或者关闭VPN软件。
2.物联网卡/数据卡无法上网
由于合约信息的差异，部分物联网卡/数据卡需要特定的APN才能上网。
3.部分应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置，在顶部搜索栏中进入流量管理，点击跳转找到该应用的上网，请检查数据权限是否是简单的移动应用程序被检查。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络建议将日期设置为自动：请打开手机设置，在搜索框中输入“日期”点击顶部的日期和时间，进入设置界面打开自动设置开关。
4.5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络仍处于建设初期，部分地区与5G网络存在兼容性问题，导致手机无法上网开启5G后上网建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部向下滑动显示快捷菜单栏，长按移动数据图标进入。 设置界面，关闭5G开关。 5.国际漫游无法上网
（1）如果您的手机卡国际漫游无法上网，请从手机屏幕顶部向下滑动显示快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置页面确保数据漫游开关已打开。
(2)请咨询您的手机卡运营商客服：您当地的漫游运营商的网络是否开通了数据漫游服务，您的套餐是否支持使用国际漫游移动数据。 6.通话时无法上网
手机通话时可以上网需要满足一定的条件：
(1)主卡通话时无法上网：主卡必须开通VoLTE功能（该功能必须手机和运营商都支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。 显示HD图标表示激活成功。
(2)第二卡通话时，第二卡无法上网只有同时满足以下三个条件，第二卡才能在通话过程中上网：
有拨号软件包含在系统中。
b.手机在通话过程中支持二卡上网功能，控制开关打开。 打开路径如下：
EMUI10.0&MagicUI3.0及以下：设置>无线和网络>双卡管理。
EMUI10.X&MagicUI3.X及以版本：设置>移动网络>SIM卡管理。 C。 第二张卡已启用VoLTE功能，并且第二张卡在手机状态栏中有HD图标。
(3)当副卡拨打电话时，主卡无法上网您的手机必须满足以下条件：
a此双向功能需要手机支持，可以在官方查看网站或联系950800咨询华为客服。
b.4G双卡网络正常打开副卡VoLTE功能副卡手机状态栏显示“HD”图标，同时开启主卡VoLTE功能。
如果您的手机满足相应的场景要求，但在通话过程中仍无法执行相应的上网功能，请先备份数据（微信/QQ等应用需要单独备份），并携带购买附近华为客服中心检修相关的优惠券。 7.如果不是上述情况，请按照以下步骤解决问题：
(1)请确保手机卡没有逾期失效
您可以通过拨打电话确认称呼。 如果您的手机逾期，请先充值话，然后尝试连接互联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请从手机屏幕顶部向下滑动，显示快捷菜单并检查移动数据图标是否打开。
(3)请确保默认的移动数据卡设置为可以上网的手机卡
如果您使用两张手机卡，请打开手机设置，找到默认的移动数据，点击跳。 确保默认的移动数据卡设置正确。
(4)请重启手机后重试
有时临时网络故障会导致您无法通过数据服务上网，请打开或关闭飞行模式或重启手机看能否恢复。
(5)请尝试改变您当前所在的位置
建议您对比使用同一运营商SIM卡的各地手机如果出现这种现象，可能是您所在位置的网络质量较差且无法上网，移至其他地方即可恢复正常。
接入点（APN）跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称（APN），然后点击右上角的三点按钮，选择重置为。 尝试默认设置。
b.建议在设置中查找并恢复网络设置并尝试恢复网络设置。
提示：恢复网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，并需要输入锁屏密码进行身份验证。
如果以上故障处理无法解决您的问题，请先备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购买凭证到附近的华为客户服务中心进行维修。

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2、手机不能上网，怎么回事？

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可能有以下原因：

1.因逾期付款，手机服务已暂停。

2.信号弱。

3.您的移动浏览器有问题。 尝试使用不同的浏览器。

4.移动网络模式未正确设置为2G。 和3G，您必须在设置中指定相应的设置。

5.您正在使用的软件正在维护或太忙。

6.手机管理器软件禁用使用移动数据的“启用软件”功能。

7.打开飞行模式。 打开飞行模式会强制关闭您的数据网络。 同样，检查飞行模式是否打开，如果是，请再次关闭。

建议：

1.我们建议您通过手机顶部的下拉框启用移动数据功能。

2.设置-更多设置-运营商-搜索可用网络-选择与您的电话卡对应的运营商。

3.设置-其他设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。

4.按照上述方法重启手机，看看是否可以上网。 如果您仍然无法访问互联网，我们建议您创建新的互联网参数。

1)设置-附加设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。

2）APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）

3）代理：10.0.0.172。

4）端口：80
其他项无需设置，直接按菜单键保存即可。 最后，您可以在接入点名称下看到新项目。 尝试打电话。

补充说明：

手机网络模式的含义包括双模——GSM模式和CDMA模式。 简单来说，中国移动曾经拥有联通CDMA模式的133张卡。 CDMA现已并入中国电信。 3G——指支持高速数据传输的蜂窝移动通信技术。 3G服务可以同时传输语音和数据信息，传输速度通常为数百kbps或更高。 目前，3G有四种标准：CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA和WiMAX。

参考：

移动网络模式-百度百科