大王卡亲情号怎么取消订单
莱仲福
2024-05-10 17:31:00
第一步:登录中国移动官方网站或手机客户端
前往中国移动官方网站(http://www.10086.cn/)或使用中国移动手机客户端。
登录您的中国移动账户。
第二步:找到订单信息
在官方网站中,点击“我的”-“订单中心”-“历史订单”。
在手机客户端中,点击“我的”-“订单记录”。
找到您要取消的亲情号订单。
第三步:取消订单
在订单详情页中,找到“取消订单”按钮。
点击该按钮,确认取消订单。
注意:
只有在订单尚未生效的情况下才能取消。
如果订单已生效,则无法取消,您需要联系中国移动人工客服进行处理。
取消订单后,亲情号申请将被撤回,不会扣除任何费用。
其他方式:
拨打中国移动客服热线 10086:联系客服人员,提供您的订单号和相关信息,他们将协助您取消订单。
前往中国移动营业厅:携带您的身份证件前往营业厅,工作人员将为您取消订单。
温馨提示:
取消亲情号订单后,亲情号码将无法使用。
如果您需要重新开通亲情号,请重新提交申请。
中国移动可能会根据具体情况调整订单取消规则,请及时关注官方公告。
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