大王卡怎么解决通用流量问题
买仲雰
2024-05-11 00:13:35
问题:大王卡通用流量不足
解决方案:
1. 开通流量叠加包:
1GB叠加包:20元/30天
3GB叠加包:30元/30天
5GB叠加包:40元/30天
2. 购买流量日包:
1GB日包:5元/天
3GB日包:10元/天
3. 兑换流量:
通过中国移动积分商城兑换流量
通过积分兑换平台兑换流量
4. 调整套餐:
升级到更高流量套餐
选择包含更多通用流量的副卡
问题:大王卡通用流量被封顶
解决方案:
1. 开通通用流量解封包:
1GB解封包:5元/次
3GB解封包:10元/次
2. 更换套餐:
选择不限量通用流量套餐
问题:大王卡通用流量使用异常
解决方案:
1. 检查手机设置:
确保手机已开启移动数据
检查APN设置是否正确
2. 重启手机:
重启手机可以解决部分流量异常问题
3. 联系客服:
拨打10086客服热线
通过中国移动APP或官网联系客服
注意:
流量叠加包和流量日包只适用于部分地区、部分套餐
流量兑换需要消耗积分
通话、短信等业务不会消耗通用流量
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2024-05-11 00:12:59
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2024-05-11 00:11:00
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