营业厅办流量卡要收费吗

据报道，近日有市民反映在电信营业厅办理流量卡时被收取了费用。 记者走访发现，目前各家运营商均对营业厅办理流量卡收取一定费用，具体费用因运营商及套餐而异。
中国移动营业厅工作人员表示，办理流量卡需要支付工本费，费用为10元。 中国电信营业厅工作人员则表示，办理流量卡需支付制卡费，费用为20元。 而中国联通则根据办理套餐的不同收取不同的费用，最低为10元，最高为50元。
对于为何营业厅办理流量卡需收费，运营商表示，这主要是因为办理流量卡涉及人员成本、系统维护成本等。 同时，营业厅办理流量卡还提供诸如选号、咨询等增值服务，因此需要收取一定的费用。
有业内人士指出，营业厅办理流量卡收费属于合理现象。 不过，运营商也应在显著位置标明收费标准，避免消费者产生误解。