不小心订了大王卡怎么退订
公良叔野
2024-05-14 03:49:33
近日,部分用户反映在不知情的情况下被订购了中国电信推出的“大王卡”。 针对这一情况,中国电信客服回应称,用户可以通过以下方式退订大王卡:
- 拨打客服电话:拨打10000号客服热线,转接人工客服,告知退订意愿。
- 微信客服退订:关注“中国电信”微信公众号,在对话框中输入“退订大王卡”,根据提示操作。
- 营业厅退订:携带本人身份证和手机前往中国电信营业厅,办理退订手续。
需要注意的是,退订后,大王卡套餐内的剩余流量、通话时长等将无法继续使用。 因此,用户在退订前应确认已使用情况,避免造成损失。
此外,中国电信提醒用户,在订购任何业务时,应仔细阅读相关条款内容,以免产生不必要的纠纷。
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