腾讯大王卡怎样退订附加业务
敏叔源
2024-04-29 03:17:54
一、自助退订
短信退订:编辑短信“05”发送至 10086。
微信退订:打开微信,进入【我】-【腾讯大王卡】-【我的增值业务】,找到需要退订的业务,点击【退订】按钮。
APP退订:下载腾讯大王卡官方APP,登录后,进入【个人中心】-【我的业务】,找到需要退订的业务,点击【退订】按钮。
二、客服退订
拨打客服热线:10086
在线客服:腾讯大王卡官网(http://大王卡.qq.com/)或腾讯大王卡APP内联系在线客服。
三、营业厅退订
前往附近的腾讯大王卡营业厅,携带本人身份证件,告知工作人员需要退订的业务。
注意事项:
退订前,请确认需要退订的业务,避免误操作。
部分附加业务可能需要收取一定的退订费用。
退订成功后,业务将立即停止使用,已产生的费用不予退还。
如遇无法自助退订的情况,请及时联系客服或前往营业厅办理退订。
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