电信流量包退订在哪里
遇孟昕
2024-05-19 14:10:31
- 拨打客服电话 10000
- 发送短信 "TGBX" 至 10001
- 通过电信营业厅微信公众号或 APP 办理
电信流量包退订指南
1. 拨打客服电话 10000
拨打中国电信客服电话 10000,转接人工服务后,提出流量包退订申请,客服人员会协助您完成退订。
2. 发送短信 "TGBX" 至 10001
编辑短信内容 "TGBX",发送至 10001,即可收到退订确认短信。
3. 通过电信营业厅微信公众号或 APP 办理
微信公众号:关注 "中国电信" 微信公众号,点击菜单栏 "业务办理" -> "流量包管理",选择需要退订的流量包,点击 "退订" 按钮即可。
APP:下载并安装 "中国电信" APP,登录后点击首页 "流量包" 模块,选择需要退订的流量包,点击 "退订" 按钮即可。
注意事项:
退订流量包需在流量包有效期内进行。
已使用的流量会按套餐标准资费收费。
部分特殊流量包可能无法退订,如活动赠送的流量包等。
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