检查设备连接情况:确保计算机或移动设备稳定连接到路由器或调制解调器。 拔掉并重新插拔网线或重启路由器/调制解调器。
运行速度测试:使用第三方网站或应用程序(例如 Speedtest)测试您的互联网速度。 这可以帮助您确定实际速度是否低于预期。
检查后台活动:关闭任何大型文件下载、流媒体或视频通话,这些活动会消耗大量带宽。
优化网络设置
更新固件:确保路由器和调制解调器运行最新固件。 此更新通常可以解决性能问题。
更改 Wi-Fi 频道:过度拥塞的 Wi-Fi 频道会降低速度。 使用 Wi-Fi 分析器应用程序找到最佳频道并将其设置为路由器。
优化路由器位置:将路由器放置在中央位置,远离干扰源(如微波炉或无线电话)。
连接以太网电缆:如果可能,使用以太网电缆将计算机或控制台直接连接到路由器。 这可以提供最稳定的连接。
解决带宽问题
检查带宽限制:与您的互联网服务提供商 (ISP) 联系,以确保您正在获得预期的带宽。
升级互联网服务:如果您当前的互联网服务无法满足您的需求,请考虑升级到更高的带宽套餐。
使用流量管理工具:使用路由器的流量管理功能来优先处理特定设备或活动。
其他故障排除步骤
重置网络适配器(Windows):打开命令提示符并输入以下命令:netsh winsock reset。
清除 DNS 缓存(Windows):在命令提示符中输入以下命令:ipconfig /flushdns。
联系 ISP:如果所有其他步骤都失败,请与您的 ISP 联系并请求技术支持。

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