一、vivo手机4g变成g怎么办,用不了流量
如果4G网络无法再使用流量,您可以通过以下方法解决问题并进行管理:
1检查“网络模式”设置是否正确
输入设置-。
-移动网络(双卡和移动网络)--点击对应的SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
2.检查是否使用第三方磁性或金属配件
检查是否使用金属保护套、磁性保护套、磁性支架等金属配件,磁性材料容易干扰信号接收。
我们建议使用以下配件。
3.确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以通过观察周围使用同一运营商网络的手机信号来判断。
如果没有4G网络,则是运营商的4G网络覆盖不完善造成的。
在封闭的室内环境(如地下室、电梯等)或相对偏远的区域,运营商的网络可能无法完全覆盖。
4.重启手机或启和关闭飞行模式
部分地区的网络配置原因可能会导致手机短时间内无法恢复4G网络,您可以尝试重启手机或开启和关闭飞行模式。
。
飞行模式。
5.检查SIM卡并核对卡片,观察SIM卡金属表面是否有污垢或氧化,清洁后即可检查。 如果您使用剪裁的SIM卡,我们建议您更换为标准SIM卡。 将SIM卡安装到其他设备上或者将其他SIM卡安装到手机上进行对比测试,确定SIM卡是否存在故障。 如果是SIM卡问题,建议您前往运营商营业厅更换卡。
6.更新系统或重置网络设置
将手机更新至最新版本。
如果您的手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--。
备份与重置:重置网络设置,选择对应的SIM卡,重置设置并再次检查。
注意:重置网络设置将恢复WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据》》--返回上一页--执行立即备份,备份部分系统设置数据
7.重置所有设置(当用户看不到网络设置重置菜单时执行此操作)
进入设置--系统管理--备份与重置--重置所有设置,按照屏幕提示操作重置所有设置不会删除任何数据或媒体文件,只会重置所有手机设置(如设置壁纸、解锁样式、WiFi、默认打开程序、桌面布局等)以及某些第三方应用程序您必须重新登录您的帐户。
在继续之前,请确保这不会影响您对软件的使用。
为了您的数据安全,建议使用前提前备份手机数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--发送--立即备份,备份部分系统设置和桌面布局
云;服务-数据同步:激活WLAN、蓝牙等。
与云服务同步数据。
8.服务中心检查
如果以上方法不能解决问题,请提前备份手机数据,携带手机和购买凭证前往vivo客户服务中心检查。
更多问题,您可以访问vivo官网:点击我的在线客服,输入“手动”联系在线客服进行处理。
二、卡是4G为什么中国移动上显示的是5G而且很费钱一个月差不多要交两百多块?
该手机为5G手机。 我没有关闭5G功能,直接使用5G网络。 很难说为什么手机要收费这么多,可能是数据使用量超出套餐而被扣除。