包月流量包怎么退订不了

近日，不少用户反映，在运营商处开通的包月流量包无法通过线上渠道退订，只能通过人工客服办理。 此举引发热议，用户质疑运营商涉嫌捆绑消费。
针对此事，相关运营商回应称，已注意到用户反馈，并正在简化退订流程。 运营商表示，目前用户可以通过线上渠道或人工客服办理退订，后续将通过优化系统和流程，让退订操作更加便捷。
业内专家指出，运营商应充分尊重用户的选择权，简化退订流程是保障用户权益的重要举措。 用户在开通包月流量包前应仔细阅读相关条款，了解退订规则，如有疑问可及时咨询运营商客服。