19元300g流量卡为什么不能打电话
问叔雪
2024-05-14 01:22:31
近期,一款售价 19 元、流量高达 300G 的手机流量卡引发关注,但消费者在使用过程中发现,该流量卡无法进行通话。 此举引发了不少消费者的不满,质疑其虚假宣传。
据了解,该流量卡是由一家名为 某通信公司 发行的,宣传中明确标注了流量容量为 300G,有效期为 30 天。 然而,不少消费者在购买使用后发现,该流量卡虽然可以正常上网,却无法拨打电话和发短信。
对于消费者的质疑,某通信公司 给出的解释是,该流量卡属于纯流量卡,不具备通话功能。 公司在产品说明中已明确提示了这一点,消费者在购买前应仔细阅读。
然而,部分消费者认为,流量卡虽然无法通话,但依旧可以收发短信。 他们质疑,为何流量卡可以收发短信,却无法拨打电话,这明显存在欺骗消费者的行为。
目前,该事件仍在发酵,相关部门已介入调查。 消费者权益保护协会提醒消费者,在购买商品或服务前,务必仔细阅读产品说明,以免造成不必要的损失。
对于某通信公司 单方面限制流量卡通话功能的做法,专家指出,这涉嫌违反消费者的知情权和选择权。 如果公司在宣传中未明确提示流量卡无法通话,则存在误导消费者的可能性。 消费者有权要求公司做出解释和赔偿。
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