适用范围:
联通大王卡用户
已激活并正常使用大王卡
更换渠道:
营业厅:携带身份证和大王卡前往联通营业厅,由工作人员协助更换。
网上营业厅:登陆联通网上营业厅,点击“业务办理”->“套餐变更”。
短信更换:编辑短信“TDTH”发送至10010,按照短信提示进行操作。
操作步骤:
营业厅更换:
1. 前往联通营业厅,出示身份证和大王卡。
2. 向工作人员提出套餐变更需求。
3. 根据工作人员提示,选择要更换的套餐。
4. 确认套餐内容和资费,签署协议。
5. 更换成功后,工作人员会告知生效时间。
网上营业厅更换:
1. 登录联通网上营业厅。
2. 点击“业务办理”->“套餐变更”。
3. 选择您的大王卡号码。
4. 选择要更换的套餐。
5. 确认套餐内容和资费,点击“立即更换”。
6. 更换成功后,网页上会显示生效时间。
短信更换:
1. 编辑短信“TDTH”发送至10010。
2. 收到回复短信后,按照短信提示进行操作。
3. 输入您的大王卡号码和身份证后四位。
4. 按照短信提示,选择要更换的套餐。
5. 确认套餐内容和资费,点击“确定”。
6. 更换成功后,您会收到确认短信。
注意事项:
更换套餐可能会涉及一定的费用,请在更换前仔细查看套餐内容和资费。
更换套餐后,当月剩余的套餐内容将清零,请适时更换套餐。
部分套餐更换后需要重新激活,请按照短信提示操作。
如果在更换套餐过程中遇到问题,请联系联通客服热线 10010 寻求帮助。
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