联通宽带网速慢投诉电话
蔚仲夏
2024-04-05 05:17:07
联通宽带网速慢投诉电话
10010
投诉要素:
投诉人信息:姓名、联系电话、宽带账号
宽带问题:网速慢、网络不稳定、断网等
问题发生时间:具体时间段或持续时间
影响范围:使用宽带的设备、网络覆盖范围
影响业务:网速慢对日常生活或工作造成的影响,例如游戏延迟、视频卡顿、文件下载缓慢
宽带套餐信息:套餐类型、带宽、月租费
宽带设备信息:路由器型号、光猫型号等
已尝试解决措施:已采取的故障排除措施,例如重启路由器、光猫,检查网线连接
网速测试结果:如有进行网速测试,提供测试结果截图或数据
其他相关信息:例如附近装修施工、网络拥塞等可能影响网速的因素
10010
投诉要素:
投诉人信息:姓名、联系电话、宽带账号
宽带问题:网速慢、网络不稳定、断网等
问题发生时间:具体时间段或持续时间
影响范围:使用宽带的设备、网络覆盖范围
影响业务:网速慢对日常生活或工作造成的影响,例如游戏延迟、视频卡顿、文件下载缓慢
宽带套餐信息:套餐类型、带宽、月租费
宽带设备信息:路由器型号、光猫型号等
已尝试解决措施:已采取的故障排除措施,例如重启路由器、光猫,检查网线连接
网速测试结果:如有进行网速测试,提供测试结果截图或数据
其他相关信息:例如附近装修施工、网络拥塞等可能影响网速的因素
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