电信流量包在哪里退订
仰叔悦
2024-05-02 20:05:19
1. 手机营业厅
前往附近的电信手机营业厅,携带身份证和手机。
告知工作人员要退订流量包。
工作人员将协助您查询流量包信息并办理退订手续。
2. 10000 号客服
拨打 10000 号电信客服热线。
根据语音提示选择人工服务。
向客服人员提供您的手机号和身份信息。
告知客服人员要退订流量包。
客服人员将为您核实身份并办理退订手续。
3. 掌上营业厅 APP
下载并安装「中国电信掌上营业厅」APP。
使用手机号和密码登录。
点击「我的」→「我的服务」→「流量服务」。
找到需要退订的流量包,点击「退订」。
确认退订信息并点击「确定」。
注意事项
退订流量包后,剩余流量将失效。
部分流量包可能存在退订限制,具体情况请咨询电信客服。
退订流量包后,若需要重新开通,需重新订购。
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