大王卡销户话费返还

适用范围：
在销户前 12 个月内，使用大王卡每月最低消费达到指定标准且无欠费的用户。
返还金额：
根据销户前 12 个月的平均月消费额计算返还金额，返还比例为：
| 月消费额 | 返还比例 |
|---|---|
| 50 元及以上 | 20% |
| 30-49 元 | 15% |
| 20-29 元 | 10% |
返还方式：
销户时，直接扣除已返还的金额，剩余话费部分按照正常流程退还。
返还金额以话费形式存入用户账户中。
注意事项：
销户后，无法再享受大王卡权益，已赠送的流量、通话等也会失效。
返还金额仅适用于大王卡账户内的话费余额，不包括套餐剩余流量、通话分钟等。
如销户后重新办理大王卡，返还金额不予累积计算。
以下情况不符合返还条件：
销户前 12 个月内有欠费记录。
销户前 12 个月内每月最低消费未达到指定标准。
销户时账户内还有其它的未清欠款。
具体流程：
1. 拨打中国移动客服热线 10086 申请销户。
2. 客服人员会核实用户信息及返还金额。
3. 确认无误后，扣除返还金额并退还剩余话费。
4. 销户成功后，返还金额会自动存入用户账户。
示例：
假设用户在销户前 12 个月的平均月消费额为 60 元，则返还金额计算如下：
返还金额 = 60 元 20% 12 个月 = 144 元
扣除返还金额后，剩余话费：
剩余话费 = 用户账户余额 - 返还金额 = 200 元 - 144 元 = 56 元
销户时，用户账户余额为 56 元，并以话费形式退还。