近期,有消费者反映,其购买的流量卡在流量耗尽后,并未自动停机,导致产生超出预期的费用。 对此,业内人士进行了详细解读。


部分流量卡不支持自动停机


据了解,目前市面上的流量卡产品类型多样,其中部分流量卡不支持自动停机功能。 这是由于这些流量卡采用的是“先消费后付费”的模式,即先使用流量,再扣除费用。 当流量耗尽后,卡内余额为零,运营商不会自动停止服务,而是继续提供上网服务,并按实际使用量扣费。


运营商逐步推出自动停机服务


近年来,为了保障消费者的利益,不少运营商推出了流量卡自动停机服务。 当流量耗尽时,流量卡会自动停止上网,避免产生额外的费用。 需要提醒的是,该服务需由消费者主动开通,具体开通方式可通过运营商官方渠道查询。


消费者应谨慎选择流量卡


业内人士提醒,消费者在选择流量卡时,应仔细了解产品详情,区分是否支持自动停机功能。 对于不具备自动停机功能的流量卡,建议及时停止使用或手动停机,以免产生超出预期的费用。 同时,消费者可选择开通运营商提供的流量提醒服务,在流量临近耗尽时收到提醒,及时进行充值或调整使用策略。

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