1. 确认基本设置
确保电视和手机已启用 Wi-Fi。
手机热点已打开且可检测。
手机和电视已位于彼此信号范围内。
2. 检查网络设置
手机:转到“设置”>“网络和 Internet”>“热点和网络共享”,查看热点名称和密码是否正确。
电视:转到“设置”>“网络”>“Wi-Fi”,查看电视是否检测到手机热点。 如果未检测到,尝试从可用网络列表中手动搜索。
3. 重启设备
重新启动电视和手机可能是解决简单问题的一种有效方法。
4. 更新固件和软件
确保电视和手机的固件和软件已更新到最新版本。 这可以解决已知问题和增强兼容性。
5. 检查兼容性
并非所有电视都可以连接到所有手机热点。 检查电视和手机的规格,确保它们是兼容的。
6. 排除干扰
附近其他设备的 Wi-Fi 信号或干扰源(例如微波炉或无线电话)可能会干扰连接。 尝试将电视和手机移动到不同位置,或关闭干扰源。
7. 重置网络设置
手机:转到“设置”>“系统”>“高级”>“重置选项”>“重置 Wi-Fi、移动数据和蓝牙”。
电视:转到“设置”>“系统”>“重置”>“重置到出厂设置”。 请注意,此操作将删除所有已保存的 Wi-Fi 网络。
8. 联系技术支持
如果上述步骤均无法解决问题,请尝试联系电视和/或手机制造商的技术支持团队。 他们可以提供进一步的故障排除建议或安排维修。

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